Один на один — это то же одиночество, из-за которого ребёнок бросил прошлые занятия. В команде из четверых он приходит не «на урок», а к своим. Говорит каждый, спрятаться не за кого — но и потеряться невозможно.

Есть, но только как дополнение для действующих учеников — добить конкретную тему. Вместо команды мы их не продаём: без среды английский не становится своим.

Только 10–15 лет. В этом возрасте решается, заговорит ребёнок вообще или замолчит на годы: способности не падают, падает готовность открывать рот при других. Мы не размазываемся на все возрасты — работаем с одним и знаем про него всё.

Да. Уровень определяем на диагностике и подбираем команду под него — от начинающих до продвинутых. Важнее уровня то, готов ли ребёнок ходить стабильно.

Переведём в другую при первой возможности. Это нормальная ситуация, доплат за перевод нет.

Можно выбрать трек (пн/ср или вт/чт) и слот (16:00, 17:00, 18:15, 19:15) на старте. Дальше слот закрепляется за командой на сезон: четверо детей и преподаватель должны совпадать по времени. Переносы по настроению разрушают состав.

Запись урока и домашка появляются в личном кабинете в тот же день. Посмотрел, догнал, вернулся. Перерасчёта за пропуск нет — место в команде и время преподавателя держатся за ребёнком в любом случае.

Урок всё равно проводится: ставим замену на то же время или переносим в течение месяца. Оплаченное занятие не пропадает.

Нет. Ставите паузу — 80 € в месяц. Место в команде, преподаватель и цена сохраняются, доступ к записям остаётся. До трёх месяцев за сезон, заявка до 25 числа предыдущего месяца.

В осенние, февральские и весенние каникулы мы занимаемся как обычно. Пауза только на рождественские каникулы и на лето — это заложено в цену, перерасчётов нет.

320 € в месяц. При оплате за 3 месяца — 288 €/мес, за 6 месяцев — 272 €/мес. Двое детей из одной семьи — 600 € вместо 640 €. Внутри всё: занятия, ивенты, мерч, записи уроков, отчёты. Вступительных взносов и доплат за материалы нет.

Первый месяц под гарантией. Условия: ребёнок был на всех занятиях (болезнь с просмотром записи и сданной домашкой засчитывается), сделал все домашки и сходил на ивент месяца. Если всё выполнено, а вы решили, что не подходит — пишете в течение 3 дней после окончания месяца, возвращаем всю сумму без удержаний за 14 дней.

Уровень B2 за месяц. Язык — результат сезона, а не тридцати дней. Мы гарантируем, что ребёнок втянется: пойдёт без уговоров, начнёт говорить и почувствует себя своим в команде.

Раз в месяц присылаем отчёт: что разобрали, где стало легче, над чем работаем дальше. Плюс у вас есть прямой чат с преподавателем между занятиями и видно посещаемость.

Предупреждаете за 30 дней по почте. Перед этим короткая финальная встреча — забираем обратную связь и корректно закрываем обучение. Штрафов нет, предоплаченные месяцы возвращаем в течение 14 дней.

Формально нет. По факту — да. Ребёнок, который ходит на встречи, находит там друзей и не бросает. Тот, кто не ходит, получает половину программы и рано или поздно говорит «мне надоело».

Дети под присмотром команды академии весь ивент. Родителям присутствовать не нужно — привозите и забираете. Что взять с собой пишем в анонсе за две недели.

Потому что ивенты — не бонус, а часть программы. Ребёнок, который физически не может приехать в Таллинн, получает урезанный продукт, а мы не продаём урезанный продукт.

Уроки записываются в образовательных целях, хранятся в закрытом доступе и третьим лицам не передаются. Фото и видео ребёнка в соцсетях и рекламе — только с вашего отдельного письменного согласия, которое можно отозвать в любой момент. Отказ ни на что не влияет.

Да. Keeltekool Lavrov OÜ, договор подписывается цифровой подписью, счёт выставляется 1-го числа, оплата до 10-го — банковским переводом, на себя или на фирму.